イエウールの評判について(不動産会社目線)

2019年7月19日

お客さんとお話しする中で
「イエウールってどうなんですか?なんか怪しいし怖いんですけど」
とそこそこ聞かれます。
「まあ・・・色々お話しできますよ」
というのが我々の答えです。
過去に当社は数年イエウールを利用としておりました。
お客さんから聞かれること多いので、不動産会社目線になりますが本音で色々書いていこうと思います。

イエウールは4,5年前くらいですかね・・・確かその頃に始まりました。
昔書いた記事でも書いていますが

「不動産一括査定のメリット・デメリット※赤裸々に詳しく書いてます」
(長文なので売却を真剣に考えてる方以外は読まないほうが良いと思います、この記事書いたときは私の熱意が凄まじかったんですよ笑)

「不動産一括査定サイトはどこも同じ」
が今も昔もおそらく今後も変わらない事実です。

わかりやすくお金の流れを書いていきます。
イエウールは問い合わせがあると1件につき約1万円から約1万5000円を不動産会社から貰います。
6社問い合わせると約6万円~約9万円です。
一括査定サイトとお客さんと不動産会社の思惑が皆かみ合わない理由としては
「不動産一括査定サイトは別に売れなくてもいい、なぜなら不動産会社から広告費が貰えるから。問い合わせたお客が今後どうなってもいいし、不動産会社が売り上げ上がらなくてもどうでもいい」
と言う事実です。
イエウール含めて不動産一括査定サイトの担当者にはいつもこの話を言ってます笑。
(この話することでこっちのこと考えてくれる担当者かどうか見極められるんです)

イエウールで検索するとおそらくイエウールをすすめるサイトが多くあると思います。
彼らは不動産取引をしたことない今の時代特有の
「調べもせずに記事だけ書いてお金貰う」
というアフィリエイターです。
(イエウール アフィリエイト と検索すると出てきます)
お金貰えるなら褒めますよね笑。
まあ・・・今の時代仕方ない所もあります。
(私が読むと本物か偽物かどうかすぐわかるんです。
本当に満足したお客さんは不動産営業を誉めますよ。
会社を誉めるのではなく担当した営業に感謝してくれるんです。
長い時間かけて丁寧に真剣に心を持って対応するからこそ人の心は感動するんです。)

昔あまりにもひどいイエウールのアフィリエイトの記事があったので、そのサイトの記事をコピーしてイエウールに送ったこともありました。
(「査定は無料ですし、売る必要もありません、不動産屋もわきまえてますので」
みたいな文章だったんです。
本当に失礼でした。
その後そのサイトは特に消すこともなく少し文面だけを変えて残していました。
これ以降諦めちゃったんです。
「やる意味ないな・・・」
と。
懐かしいですね笑)

お客さんで当社に問い合わせる前にイエウール使った方も過去にいらっしゃいました。
言われたのが
「怖い」
「電話が凄いしつこい」
などです。
これは多くの会社に問い合わせた結果色んな会社から電話きてしまったんですね。

イエウールで査定すると電話が多くなったり、しつこくなったりするのは理由があります。
それは
「イエウールで本当に家を売る人があまりにも少ないから」
という事実です。

当社の統計の一部を書きます。
・ゼロさいたま 7人に1人ご契約頂ける
(当社の購入専門サイト)
・納得不動産売却 4人に1人ご契約頂ける
(わからなくていいのですが、不動産屋としては凄いパーセンテージです、ありがたいことです)
そして
・イエウール 約50人に1人ご契約頂ける
になります。

これは当社の本当の統計です。
作り話でもありません。
同じ営業が同じように対応しています。
しつこい電話や押し売りなどは当然のようにしません。

正直びっくりしました。
イエウールにかけたお金が約50万円から約75万円。
この意味をわかりやすく書くと、仮に
「2000万円の中古マンションの売却を無事終了して約60万円の仲介手数料頂きました、広告費の方が高いので赤字になります、よって生活費は一切ありません」
というのが我々の現状であり、事実です。
働けば働くほど赤字になるんですね。
こういう事実は当然のようにイエウールや他の不動産一括査定サイトにも言ってますが・・・・ここ10年くらい変わりません。
おそらくですが
「今後も変わらない業界なんだろうな」
と思ってます。
その理由としては
「不動産一括査定サイトの会社に不動産を売却する力が全くない」
ことが理由です。
読んでいらっしゃる方も社会人長いと思います。
「危ない内容には突っ込まないようにしよう」
というのがどの業界でもあると思うんです。
素人であるインターネット屋が不動産取引における特殊な世界に口を出せないんですね。
私が言うのもなんですが不動産業は難しいです。
いまだに私もわかりませんし笑。
なので今でも勉強しています。

他にお客さんから聞かれるのが
「イエウールで問い合わせた後にキャンセルしていいのか?」
「イエウールはなんか怪しいし怖い・・・」
などの質問です。
一つ目から答えますと
「問い合わせた後に特別な理由なくキャンセルするのはよくないと思います。
なぜなら不動産屋はイエウールに既にお金払ってるからです。
ボランティアではないんですね。
不動産会社から怒号とか食らったりしてもそれは・・・不動産屋の気持ちもわかるのでね・・・
1番良いのは売る気がない時は問い合わせない、が1番良いと思いますよ」
と言います。

2つ目の質問については
「イエウールが怪しいというよりは、問い合わせた後にイエウールはもう関係ありません。
そしてイエウールからするとお客さんはお金払ってる不動産会社です。
世の仲なんでもそうですがお金貰ってる人の方を大事にします。
あとイエウール含めて一括査定サイトの会社が不動産会社(それなりの人数いるところ)をNGにしたりする力はありません。
なぜなら一括査定サイトの会社にとって大手の不動産会社がいなければこのビジネス、仕組みはなりたたないからです。
民法上、宅建業法上証拠が残る違反以外は無理です。
自分を守るときは自分で身を守るしかないと思います」

不動産屋目線から色々と書きました。
イエウールはまあ一言で言うと
「本当に売ろうと思ってる人がほぼいないサイト」
というのが当社が使った結果です。
あの連絡もつかない、売る気も全くない、家の価値を知りたかっただけ、離婚の慰謝料の為の家の評価額が知りたいだけ、などの問い合わせに1万円以上のお金があっさり消えていく・・・
(感覚的にはメールアドレスに1通迷惑メールが勝手に来てる、そうすると1万円以上の請求される・・・ような感覚です笑。その上無料で査定書を作らなくてはいけない・・・本当に怖いですよ)
それについて
「全然売る気ないお客の問い合わせなのでお金払いたくないんですけど」
とイエウールに言ったところ
「決まりなんで」
の一言。
そういうお金で生活していくのは・・・嫌じゃないのかな?とも思いました・・・

「あの頃使った結構なお金返金してくれると嬉しいな・・・」
とはいまでも思いますね笑。
ここまで売る気がある人がいないサイトとは思いませんでした。
(不動産屋は査定だけ無料でやる生き物ではないですよ。
通常査定のみだけならお金を取ります。
査定を無料でやるのはその先の「売却」の可能性があるからです。
1つだけ余談ですが離婚の家の査定が多いんです笑。
慰謝料用の査定です。
揉めてる家は本人たちの問題で売れないから使うのやめてあげてくださいね。
不動産屋がかわいそうです。)

このような
「問い合わせ=売る気もない人たち」
という現状があるので
「少しでも売ろうかな・・・」
という言葉を営業担当に言ったら・・・それはせかされると思いますし、実際に他社営業が言っていましたが
「なんとしてでも即決させる」
と言いますしね。
営業の気持ちもわかるので難しい所です。

良い所ももちろんあります。
前にも書いているのですが、不動産一括査定サイトはうまく使えばよい結果になるのも事実です。
「不動産会社を選ぶ」
というよりは
「良い不動産営業見つけるための手段」
と思って頂くと良いと思います。
大きい会社だからと言って良い担当とは限りませんし、小さい会社だけど親切な担当かもしれません。
イエウールに問合せしたことによって良い担当者と巡り合うことが出来て良い売却になる可能性ももちろんあります。

このサイトでもよく書いてるのですが
「担当者選び」
は非常に大事です。
売却は時間かかります。
半年から1年かかることもよくあります。
その長い間に嫌な担当だったら・・・嫌じゃないですか笑。

そういう点で言うと不動産一括査定サイトは
「お見合い」
みたいなもんです。
言い方としては合コンでもいいですし、出会い系サイト、結婚相談所でもいいと思います笑。

良い人見つける努力はしたほうがいいです。
そして自分の質問にちゃんと答えてくれるかを確認してください。
(不動産営業は嘘言う人も多いので気を付けてくださいませ)

最後になりますが、当社の場合売却の依頼を頂けるのはこの
「納得不動産売却」
になります。
広告費をかけない分、記事には時間かけて魂込めて書いております笑。
(記事いくら書いても報酬は0円です笑、売却の依頼頂けて無事に引き渡し終わるときに初めて報酬頂けます)

他のページなどを読んで頂いて
「いいな」
と思われるようでしたら不動産売却の際はお問い合わせください。
丁寧にご対応いたします。

■売却をお考えの方はこちらもお読みください。

↓問い合わせから引き渡しまでの流れ、お客さんからよく出てくる質問ををわかりやすく書いています。
お客さんから山ほど出てきた質問一覧

↓わかりやすい不動産用語一覧
わかりやすい不動産用語集

関連する記事